Правила размещения Заявок по купле-продаже
- Регистрация и Комиссия сервиса. Сервис предоставляет Пользователю возможность бесплатной регистрации учетной записи. Однако за предоставляемые услуги взимается комиссия. Конкретный размер комиссии виден Пользователю при создании Запроса. Размер комиссии определяется управлением сайта в одностороннем порядке и может изменяться. Сервис Cryptovortex.pro позволяет Пользователям размещать заказы на покупку и продажу цифровых активов в режиме реального времени через веб-сайт с доменным именем Cryptovortex.pro.
- Выполнение Обязательства Сервиса. Обязательство Сервиса по передаче полученной цифровой и/или электронной или фиатной валюты Пользователю считается исполненным в момент списания цифровой и/или электронной или фиатной валюты из соответствующей Платежной системы со счета Сервиса, что регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы.
- В течение отведенного регламентом времени (зависимо от направления обмена) с момента получения электронной и/или цифровой или фиатной валюты от Пользователя, в размере, указанном в соответствующей Заявке, Сервис обязан передать Пользователю денежный эквивалент перечисленной цифровой и/или электронной или фиатной валюты, способом выбранным Пользователем при создании Заявки.
- Курс обмена цифровых активов фиксируется в момент поступления средств на реквизиты Сервиса. Если оплата не поступает в течение 60 мин, то заявка удаляется автоматически и для восстановления заявки Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку сайта. В этом случае сумма выплаты по заявке будет пересчитана по курсу на момент поступления оплаты.
- Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат средств происходит за вычетом 3% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3% с момента зачисления средств на реквизиты сервиса).
- Реквизиты для оплаты актуальны в течение 30 мин. после создания заявки. Если Пользователь оплатил позже этого времени, то мы оставляем за собой право не выполнять и не возвращать уплаченные средства Пользователю.
- Если карта Пользователя находится в черном списке Службы Безопасности платежной системы и при попытке перевода на нее счет блокируется, то Сryptovortex.pro оставляет за собой право не возвращать Пользователю денежные средства.
- Заявку следует оплачивать исключительно через форму оплаты на нашем сайте, которая доступна после нажатия кнопки «перейти к оплате». Самовольная оплата по реквизитам не допускается. В противном случае заявка может быть аннулирована.
- Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих банковских дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки.
- В том случае, если клиент заметил несоответствие с трансляцией курсов на мониторингах, клиент обязан оповестить об этом техническую поддержку (оператора) сервиса по указанным на страницах сервиса контактным данным.
Примеры неисправности:
— курс выше рыночного на 3% по площадке https://www.binance.com
— курс обмена не меняется длительное время
За что может быть вознагражден повышением уровня программы лояльности.